Tájékoztatás részszámla megküldés gyakoriság változásról

Tisztelt Ügyfeleink!
A BÁCSVÍZ Zrt. víz- és csatornadíj részszámla küldési gyakorlata 2020. november 1-től kezdődően megváltozik a Kunszentmiklósi üzemmérnökségünk területén.

A korábban megszokott havi gyakoriságú számla kiállítás helyett kéthavonta készítjük el a részszámlákat ügyfeleink részére az alábbi települések esetében:

Kunszentmiklós, Szabadszállás, Dunavecse, Apostag, Szalkszentmárton, Tass, Kunadacs, Kunpeszér, Apaj.

Fentiek miatt a változásban érintett területek esetében a díjak fizetése is kéthavonta lesz esedékes.

A változást a társaság működési területén folyamatosan vezetjük be, ügyfeleinket számlához csatolt levélben külön értesítjük a számla kiállítási gyakorlat módosítását megelőzően.

Személyes ügyfélfogadás csak időpontfoglalással lehetséges. Kunszentmártoni Ügyfélszolgálati Fiókirodánk
átmenetileg zárva tart.

Tisztelettel: BÁCSVÍZ Zrt.

 

Tisztelt Felhasználóink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a BÁCSVÍZ Zrt. ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁI ÁTMENETILEG AZ ALÁBBIAK SZERINT TARTANAK SZEMÉLYES ÜGYFÉLFOGADÁST:

Ügyfélszolgálati Iroda Kecskemét Ügyfélszolgálati Fiókiroda Kunszentmárton Ügyfélszolgálati Fiókirodák Cegléd, Kiskunfélegyháza, Kunszentmiklós, Nagykőrös, Tiszakécske
Hétfő: 8.00 – 18.00 13.00 – 18.00
Szerda: 8.00 – 14.00
Csütörtök: 8.00 – 15.00 8.00 – 15.00

Személyes ügyintézés kizárólag időpontfoglalással történik. FOGLALJON IDŐPONTOT

  • a www.bacsviz.hu honlapon elérhető elektronikus ügyfélszolgálaton,
  • a BÁCSVÍZ mobil applikáción vagy
  • a 06 80/40-30-20 telefonszámon.

Válassza továbbra is az online ügyfélszolgálatot, mobilapplikációinkat, a telefonos ügyfélszolgálatot, illetve eljuttathatja hozzánk megkeresését e-mail-ben az info@bacsviz.hu e-mail címen valamint postai úton a 6000 Kecskemét, Izsáki út 13. alatti címre.

Online elérhetőségünk: www.bacsviz.hu

Mobilapplikációinkat letöltheti az alábbi hivatkozásokon:
Android      iOS

Telefonos ügyfélszolgálatunk várja hívását: 06 (80) 40 30 20

Írásbeli kapcsolatfelvétel: BÁCSVÍZ Zrt., 6000 Kecskemét, Izsáki út 13.

Műszaki hibabejelentés a 06 (80) 200 423 telefonszámon lehetséges.

Annak érdekében, hogy számláit a továbbiakban is határidőben rendezni tudja, kérjük, használja online ügyfélszolgálatunkat vagy mobilapplikációnkat, melyek segítségével ügyeit a nap 24 órájában otthonról intézheti.

Amennyiben Ön papíralapú számlát kap, gyors és hatékony számlaküldés érdekében kérjük, váltson e-számlára!

Részletekért keresse fel honlapunkat a www.bacsviz.hu/e-számla menüpontban!