Tisztelt Ügyfeleink!
A BÁCSVÍZ Zrt. víz- és csatornadíj részszámla küldési gyakorlata 2020. november 1-től kezdődően megváltozik a Kunszentmiklósi üzemmérnökségünk területén.
A korábban megszokott havi gyakoriságú számla kiállítás helyett kéthavonta készítjük el a részszámlákat ügyfeleink részére az alábbi települések esetében:
Kunszentmiklós, Szabadszállás, Dunavecse, Apostag, Szalkszentmárton, Tass, Kunadacs, Kunpeszér, Apaj.
Fentiek miatt a változásban érintett területek esetében a díjak fizetése is kéthavonta lesz esedékes.
A változást a társaság működési területén folyamatosan vezetjük be, ügyfeleinket számlához csatolt levélben külön értesítjük a számla kiállítási gyakorlat módosítását megelőzően.
Személyes ügyfélfogadás csak időpontfoglalással lehetséges. Kunszentmártoni Ügyfélszolgálati Fiókirodánk
átmenetileg zárva tart.
Tisztelettel: BÁCSVÍZ Zrt.
Tisztelt Felhasználóink!
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a BÁCSVÍZ Zrt. ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁI ÁTMENETILEG AZ ALÁBBIAK SZERINT TARTANAK SZEMÉLYES ÜGYFÉLFOGADÁST:
Ügyfélszolgálati Iroda Kecskemét | Ügyfélszolgálati Fiókiroda Kunszentmárton | Ügyfélszolgálati Fiókirodák Cegléd, Kiskunfélegyháza, Kunszentmiklós, Nagykőrös, Tiszakécske | |
Hétfő: | 8.00 – 18.00 | – | 13.00 – 18.00 |
Szerda: | 8.00 – 14.00 | – | – |
Csütörtök: | 8.00 – 15.00 | – | 8.00 – 15.00 |
Személyes ügyintézés kizárólag időpontfoglalással történik. FOGLALJON IDŐPONTOT
- a www.bacsviz.hu honlapon elérhető elektronikus ügyfélszolgálaton,
- a BÁCSVÍZ mobil applikáción vagy
- a 06 80/40-30-20 telefonszámon.
Válassza továbbra is az online ügyfélszolgálatot, mobilapplikációinkat, a telefonos ügyfélszolgálatot, illetve eljuttathatja hozzánk megkeresését e-mail-ben az info@bacsviz.hu e-mail címen valamint postai úton a 6000 Kecskemét, Izsáki út 13. alatti címre.
Online elérhetőségünk: www.bacsviz.hu
Mobilapplikációinkat letöltheti az alábbi hivatkozásokon:
Android iOS
Telefonos ügyfélszolgálatunk várja hívását: 06 (80) 40 30 20
Írásbeli kapcsolatfelvétel: BÁCSVÍZ Zrt., 6000 Kecskemét, Izsáki út 13.
Műszaki hibabejelentés a 06 (80) 200 423 telefonszámon lehetséges.
Annak érdekében, hogy számláit a továbbiakban is határidőben rendezni tudja, kérjük, használja online ügyfélszolgálatunkat vagy mobilapplikációnkat, melyek segítségével ügyeit a nap 24 órájában otthonról intézheti.
Amennyiben Ön papíralapú számlát kap, gyors és hatékony számlaküldés érdekében kérjük, váltson e-számlára!
Részletekért keresse fel honlapunkat a www.bacsviz.hu/e-számla menüpontban!